PCdeskで申告データ署名中に固まる

2014年1月7日

昨日行った「給与支払報告書」の作成中、「申告データ署名」のところで止まっちゃいました。

署名に入ったところでフリーズしたのです。

何度やっても固まっちゃいます。

グーグルさんで検索かけるとこんなのが出てきました。

2014/01/06 新PCdesk(3.10)における公的個人認証での電子署名不具合について

eLTAXのホームページのトップに「お知らせ一覧」として出てます。

どうやら、「利用者クライアントソフト バージョン(Ver 2.5))」による不具合のようで、「Ver 2.4」では問題ないとのこと。

昨年の暮れにPCdeskを更新したときにこの「利用者クライアントソフト」ってのが最新の「Ver 2.5」になっているんですよね。

お知らせには、

「公的個人認証利用者クライアントソフト(Ver 2.4)をお使いの方は、最新の利用者クライアントソフト(Ver 2.5)をインストールせずにVer 2.4を使用して電子署名を実施いただきますようお願い申し上げます。」

なんて記載してありますが、既にインストールされちゃっている人の救済措置が書かれていないのですよ。

せめて「Ver 2.4」をダウンロード出来るようにしといてほしいですわ。

全く、新年早々頼りないですねぇ。。。

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事務作業

Posted by glassy