e-Govはメッセージを自分で確認すること
e-Gov（イーガブ）、へんな名称ですね。
『e-Gov（イーガブ）は総務省が運営する総合的な行政ポータルサイトです』（ＨＰより）
お国の総務省様のホームページなんだからヘッダーなんて必要ないでしょ。
おもっきりタイトルに『電子政府の総合窓口』って書いてありますやん。
それにしてもこのイーガブ、こちらから送って何も反応がないと思ってたらメッセージボックス（パーソナライズログイン）にコメントが寄せられてましたよ。
しかも超重要事項です。
「コメント通知一覧」ってとこを確認すると、
「返戻通知書の内容を確認してください。」
とだけ記載されておりました。
なんのこっちゃ？？ですよね。
「辺戻通知書」ってのがその二つ隣の「公文書一覧」というページの中に入っているんです。
で、この公文書ってのをパソコンにダウンロードするようになっていて、４つのファイルが入っており、一つ目をIEなどで開くと、
「電子申請された申請については、 審査の結果、返戻となりました。 添付のファイルを参照してください。 」
と記載されており、さらに二つ目のファイルを開くと、辺戻理由が以下のように記載されておりました。
「電子添付書類に対する電子署名が付与されていないか、４つ以上の署名が付与されています。」
あぁ、そういうことでしたか。
……
どういうこと！？
電子署名したつもりでしたが。。。
しかも「４つ以上の署名」って何？？
どちらかってはっきりしない回答。
総務省ではその辺が見られないってこと？？？
とにかくもう一度送信してみました。
説明がなく、冷たい返答。
イヤだなぁ、こういう対応されるの。
人間味がないというのでしょうか。
まぁ、そこまで一人一人を相手にしていられない業務ではあるのでしょうけど。
反面教師でウチはこういうお客様を冷たくあしらうようなことがないようにしますよ。
商人にとっては当たり前ですけどね。